AssistInformatix :: Sujet - Messageries instantannées

sajenna · Préfet de camp Inscrit le: 23 Septembre 2006 Messages : 2128 Localisation: fr

bonsoir,
j'ai un énorme problème avec windows live messenger qui bugue sans arrêt, je veux dire par là que je suis victime de déconnexions intempestives et ce très très souvent. icon65

un formatage n'y a rien changé! donc, si vous avez une solution quelconque, je suis preneuse.
merci beaucoup. icon21

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Helger

Hello.
Change de PC. icon16

Bon sans rire, tu as quelle version de Windows ?
Tu es connectée comment sur Internet (Moden Wifi, Ethernet, LAN, ...).
Quel est ton firewall ?

A te lire, icon1

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sajenna · Préfet de camp Inscrit le: 23 Septembre 2006 Messages : 2128 Localisation: fr

bon, windows xp pro sp2
zone alarm, avast,
aol box prise ethernet, le fil avec un bout carré jaune, mais je suis pas certaine que ce soit ethernet.
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Helger

Hello.
Donc oui tu es en éthernet.

Hum, tu as désactivé le firewall de XP, hein ?
Lorque tu es sur WLM, quand tu as des déconnexions, est-ce que le reste des connexions Internet fonctionnent ?

Et ZoneAlarm, ce bougre, a l'air de poser quelques soucis en ce moment.
Dommage que tu n'es pas testé WLM avant l'installation de ZA.
Comment est paramétré ZA pour WLM ?

A te lire, icon1

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sajenna · Préfet de camp Inscrit le: 23 Septembre 2006 Messages : 2128 Localisation: fr

quand je suis sur wlm, je mets en même temps firefox et pas de problème de ce côté, je parviens à poster.
le pare-feu de xp est désactivé, wlm est autorisé pour les 2 premiers mais demandé pour les 2 derniers.
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Helger

OK.
Et pas de ports ouverts spécialement pour WLM ?
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sajenna · Préfet de camp Inscrit le: 23 Septembre 2006 Messages : 2128 Localisation: fr

euh... c'est quoi un port ouvert pour wlm?
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Helger

Ah, OK, tu n'as donc rien touché dans ZA.
Hum, tu vas désaciver ZA et mettre le firewall d'XP, le tout hors connexion physique d'Internet.
Rédémarre ta machine et essaie d'utiliser WLM.

Après dis moi. icon1

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sajenna · Préfet de camp Inscrit le: 23 Septembre 2006 Messages : 2128 Localisation: fr

j'ai fait comme tu m'as dit, et des déconnexions encore et toujours. je ne comprends pas, avec msn 7.5, je n'avais pas autant de déconnexions, c'était même très rare.
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Helger

Hello.
J'ai bien peur que, comme Kerio et Seagate, pour rendre ZA inactif, il faille le désinstaller.

Néanmoins, lis ceci.

Si cela ne te dépanne pas, on regardera de plus près ZA et ses paramètres.

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